La historia de la familia Madrigal encierra una leyenda alrededor de la vela mágica que se enciende cuando huyen de su pueblo de origen por culpa de la violencia y nunca se apaga. La abuela Alma es la que se encarga de conservar la magia de la familia, que se manifiesta cuando cada uno de sus miembros tiene la edad suficiente para recibir su «regalo», talentos extraordinarios que hacen que los Madrigal la familia más importante. Pero Mirabel Madrigal no tiene un talento, cuando le tocó su turno nada sucedió. Nadie sabe la razón pero parece estar conectado con la misteriosa desaparición de su tío Bruno, quien podía predecir el futuro.El valor de la familia es algo muy propio de Latinoamérica, por eso todos los Madrigal viven juntos en una gran casa que tiene vida propia y refuerza el concepto de la magia de cada uno de los personajes. Todo esto se resume en la canción de presentación, The Family Madrigal, que Mirabel canta a toda velocidad mientras habla de toda su familia.Un musical donde la magia, colorido, baile y mucha música, así como escenas teatrales cómicas, dramáticas y románticas, dan vida a la casa Encantada de la familia Madrigal.