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2. Usuarios

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3. Uso del portal

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6. Exclusión de garantías y responsabilidad

Axedra / CanaryWeb S.L., a través de su página TomaTicket.es, únicamente actúa como intermediario entre los Organizadores y los usuarios en la compraventa de entradas de los Eventos, gestionando en nombre y por cuenta de los Organizadores la distribución de entradas, por lo que:

  • No asumirá responsabilidad alguna en el caso de que el evento finalmente no llegue a celebrarse, debiendo dirigirse En caso de que el evento no se celebre, debido a las causas que se determinen, todas ellas ajenas a TomaTicket, el cliente podrá dirigir por escrito a TomaTicket al email: [email protected] sus alegaciones que se trasladaran al Organizador del Evento. Si bien Axedra/CanaryWeb S.L., queda eximida responsabilidad debida a la cancelación del evento, puesto que no es potestad de Axedra/CanaryWeb S.L. la cancelación de un evento organizado por el productor del evento cancelado.;
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  • El Sitio Web o la App pueden sufrir caídas o fallos técnicos o colapsos por lo que Axedra / CanaryWeb S.L. garantiza que realizará sus mejores esfuerzos para solventar dichas incidencias en el menor tiempo posible, si bien declina cualquier responsabilidad al respecto.

7. Modificaciones

Axedra/CanaryWeb S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales, notificándolo a los Usuarios mediante publicación de las Condiciones Generales actualizadas/modificadas en el Sitio Web.

8. Enlaces

En el caso de que en www.tomaticket.es se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Axedra / CanaryWeb S.L. no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Axedra / CanaryWeb S.L. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

9. Derecho de exclusión

Axedra / CanaryWeb S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

10. Generalidades

Axedra / CanaryWeb S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11. Modificación de las presentes condiciones y duración

Axedra / CanaryWeb S.L. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española.

Las partes (Axedra / CanaryWeb S.L. y el Usuario) acuerdan someterse, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Carrera de San Jerónimo, 18, 4º 1, 28014 Madrid (España). Para más información: www.confianzaonline.es

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Del mismo modo, por estar establecido Axedra / CanaryWeb SL un pais miembro de la UE, le informamos que puede presentar sus reclamaciones en la plataforma de resolución de litigios en línea a través del siguiente enlace.

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